الإجابة المختصرة
لا تفترض أن كل تلفزيون ذكي يقبل APK. شاشات Android TV وGoogle TV تختلف عن أنظمة مثل Tizen وwebOS؛ ولا توجد لدينا حالياً نسخة تلفزيون مؤكدة لنضع رابطاً مباشراً لها.
اعرف نظام التلفزيون أولاً
افتح الإعدادات وابحث عن «حول» أو «معلومات الجهاز». سجّل اسم النظام ورقم الطراز وإصدار النظام. قد يكون متجر التطبيقات مؤشراً إضافياً، لكنه لا يغني عن معلومات الجهاز عند الشك.
إذا كنت تستخدم صندوقاً خارجياً أو قطعة بث عبر HDMI، فإن نظام هذه القطعة هو الذي يحدد التطبيقات التي يمكنك تثبيتها، وليس نظام الشاشة نفسها. هذه نقطة مهمة عند مقارنة جهازك بشرح تجده على الإنترنت.
على Android TV وGoogle TV
ابحث أولاً في متجر الجهاز، ثم راجع اسم الناشر ومدى توافق التطبيق مع التلفزيون. إن كان لدى الجهة الناشرة ملف مخصص للشاشات، اقرأ متطلبات النظام وتعليماتها قبل التثبيت. لا نوصي بملف معيّن هنا لعدم وجود نسخة تم التحقق منها.
تأكد من أن الواجهة تدعم التنقل بالريموت، وأن الأزرار قابلة للوصول دون شاشة لمس. قدرة الجهاز على قبول حزمة أندرويد لا تضمن أن نسخة الهاتف ستعمل جيداً على التلفزيون، أو أن التشغيل متاح على اتصالك.
على Tizen أو webOS والأنظمة الأخرى
لا تتعامل مع هذه الأنظمة على أنها أندرويد. ابدأ من متجر التلفزيون وتعليمات الشركة المصنعة. إذا لم تجد تطبيقاً موثقاً مناسباً، يمكنك فحص إمكانية فتح موقع الخدمة في متصفح الشاشة؛ المتصفح نفسه قد لا يدعم جميع الخصائص.
البث من الهاتف أو توصيله بالشاشة خيار يعتمد على الهاتف والتلفزيون والتطبيق. لا نعد بتوفر Cast أو AirPlay في سينمانا من دون تحقق من النسخة. افحص الخيارات الظاهرة على جهازك والمذكورة في دليل الشركة.
التطبيق يفتح لكن التحكم أو التشغيل لا يعمل
- حدد المشكلة: زر لا تصل إليه بالريموت، أم صفحة لا تُحمّل، أم تشغيل يتوقف؟
- إذا كانت المشكلة في التحكم، راجع هل النسخة مخصصة للهاتف أم للتلفزيون.
- إذا كانت المشكلة في الاتصال، اختبر موقعاً آخر على الشاشة وقارن بجهاز على الشبكة نفسها.
- اكتب طراز الشاشة وإصدار النظام ورسالة الخطأ قبل طلب الدعم.
ابدأ بهذه المعلومات قبل إعادة التثبيت أو شراء جهاز إضافي؛ فقد لا يكون تغيير الجهاز هو الحل المطلوب.
المصادر وحدود التحقق
- Android: تطبيقات التلفزيون والتحكم بالريموت
- Samsung: مواصفات منصة التلفزيون
- LG: أنواع تطبيقات webOS TV
المصادر تدعم الخطوات العامة المشار إليها. لم نختبر نسخة فعلية من التطبيق على كل جهاز أو شبكة. تاريخ المراجعة يخص هذا الدليل، وليس تاريخ إصدار التطبيق.
جاهز للخطوة التالية؟
ارجع إلى الصفحة الرئيسية واختر مسار جهازك.